سياسة الخصوصية وحماية البيانات
في ريذمك، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم الشخصية. نلتزم بأعلى معايير الأمان الإلكتروني ونتخذ كافة الإجراءات اللازمة للحفاظ على معلوماتك بأمان
1. جمع البيانات:
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية عند إنشاء الحساب، أو إتمام الطلبات . تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، وتفاصيل الدفع.
2. استخدام الم البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا أو وفق ما تقتضيه الأنظمة ذات العلاقة.
3. مشاركة البيانات
نلتزم بعدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات الضرورية لإتمام الطلب أو تقديم الخدمات المطلوبة (مثل شركات الشحن أو مزودي الدفع). وفي جميع الحالات، نضمن أن يكون التعامل مع بياناتك وفق أعلى معايير الأمان والسرية.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه أو وفق ما تقتضيه الأنظمة ذات العلاقة، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.
5. الأمان وحماية البيانات
نستخدم أحدث بروتوكولات الأمان الإلكتروني لتأمين بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو التسريب. جميع المعلومات الشخصية مشفرة ومخزنة بطريقة تضمن سلامتها. ونتخذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة لضمان حمايتها بما يتوافق مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. أما الجوانب التقنية الخاصة بتشغيل المنصة وإجراءات الحماية الإلكترونية فتخضع لأنظمة منصة سِلّة بصفتها مزود الخدمة التقني، ولا تتحمل ريذمك مسؤولية الأعطال أو المخاطر التقنية الخارجة عن نطاق سيطرتها المباشرة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) :
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك على الموقع، تتبع تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع، مع ضمان أن هذه البيانات تُستخدم بشكل مجهول وغير مرتبط مباشرة بمعلوماتك الشخصية.
7. حقوقك:
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيحها، وتحديثها، وحذفها عند الحاجة، وفق القوانين المعمول بها. كما يمكنك طلب إيقاف استقبال الرسائل الترويجية في أي وقت.وفي حال وجود أي مخاوف تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا مباشرة.
8. التغييرات في سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
9. الاتصال بنا:
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني[email protected]
أو من خلال رقم الهاتف : 0554003885
