معلومات الدفع
طرق الدفع المتاحة:
الدفع الإلكتروني من خلال مدى، فيزا، ماستركارد ، Apple Pay, STC Pay. ، وتمارا.
جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة وموثوقة.
معلومات التوصيل
1.كم من الوقت تستغرق معالجة الطلب ؟
بمجرد إتمام عملية الشراء بنجاح، يتم تحويل الطلب تلقائيًا إلى شريكنا اللوجستي لمعالجته وتجهيزه للشحن.
2.كم تستغرق مدة التوصيل؟
يتم توصيل الطلبات خلال 12 ساعة في حال تم إجراء الطلب قبل الساعة 2 ظهراً وفق التوقيت المحلي ، بالنسبة للطلبات التي تتم بعد الساعة 2 ظهراً يتم توصيلها في اليوم التالي.
علماً بأن ريذمك لا تتحمل مسؤولية التأخير في التوصيل بسبب شركة الشحن.
3.هل تقدمون التوصيل خارج مدينة الرياض؟
التوصيل متاح فقط داخل مدينة الرياض.
4.ما هي تكلفة الشحن؟
تكلفة الشحن داخل مدينة الرياض هي 19 ريال سعودي شامل ضريبة القيمة المضافة.
5. ماذا يحدث إذا تأخر التوصيل؟
في حال حدوث أي تأخير غير متوقع ، يُرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء، وسنقوم بمتابعة حالة الطلب واتخاذ الإجراء المناسب بأسرع وقت.
6.هل يمكنني إلغاء الطلب بعد تأكيده؟
يستطيع العميل إلغاء الطلب بعد تأكيد الطلب عن طريق الموقع الإلكتروني، و قبل انتقال الطلب لمرحلة المعالجة و التجهيز، علماً بأنه في حال التأخر في القيام بعملية الغاء الطلب سيتم التعامل معه كرجيع وتنطبق عليه الرسوم الموضحة.
كما قد يتم إلغاء الطلب تلقائياً في حال نفاذ المنتجات.
